Capacité partagée
Le groupage convient lorsque votre envoi ne nécessite pas à lui seul un conteneur complet.
Groupage maritime (LCL)
Expédiez sans mobiliser un conteneur complet.
Vos marchandises sont regroupées avec des envois compatibles pour une même destination. La faisabilité, le tarif et le départ sont confirmés après étude du volume, du poids et du contenu.
Une solution adaptée au besoin réel
Quand le groupage est pertinent
Proposition détaillée
Le volume, le poids, le contenu, la destination et les prestations retenues sont pris en compte dans le devis.
Départ confirmé
Le calendrier donne de la visibilité. La place disponible et le départ applicable sont confirmés avec votre dossier.
Informations maîtrisées
Vous recevez les notifications utiles sans exposition des références de suivi maritime réservées à l’exploitation.
Déroulement du service
Du devis à la mise à disposition
Chaque passage d’une étape à l’autre dépend de la validation du dossier et des opérations réellement effectuées.
- 01
Demande complète
Vous renseignez le contenu, les dimensions, le poids, la valeur déclarée, la destination et les coordonnées du destinataire.
- 02
Vérification et proposition
L’équipe vérifie la compatibilité avec le groupage, les restrictions, les prestations nécessaires et le départ envisageable.
- 03
Acceptation et paiement
Après votre acceptation et la confirmation du paiement, la demande de devis est transformée en colis à traiter.
- 04
Consolidation et conteneur
Le colis est contrôlé puis affecté à un conteneur interne MSI selon la destination, la capacité et le départ confirmés.
- 05
Acheminement et remise
Les étapes importantes, l’arrivée et les éventuels retards ou incidents sont communiqués par les canaux autorisés.
La référence interne du conteneur peut être visible dans l’espace client. Les numéros et liens de suivi maritime externes restent réservés à l’administration et ne sont pas publiés.
Préparer les dimensions
Calculez le volume géométrique d’un colis
Saisissez les dimensions extérieures de l’emballage. Le résultat sera transmis au formulaire de devis pour éviter une nouvelle saisie.
Ce calcul ne tient pas compte du poids, du contenu, des prestations ni des contraintes de manutention. Il ne constitue pas une estimation de prix.
Renseignez trois dimensions supérieures à zéro pour afficher le volume.
La proposition finale est établie après vérification par l’équipe.
Questions fréquentes
Comprendre le groupage maritime
01Comment le tarif de groupage est-il calculé ?
La proposition tient compte notamment du volume, du poids, du contenu, du trajet et des prestations demandées. Elle est communiquée en EUR ou en GBP avant toute acceptation.
02Quand ma demande devient-elle un colis ?
La demande reste un devis pendant l’étude et la proposition. Elle devient un colis opérationnel après votre acceptation et la confirmation du paiement.
03Puis-je voir le conteneur affecté à mon envoi ?
La référence interne MSI du conteneur peut apparaître dans votre espace client. Le numéro ou le lien de suivi maritime externe n’est pas communiqué publiquement.
04Comment suis-je informé du départ, de l’arrivée ou d’un retard ?
MSI envoie les notifications d’étape et les messages utiles par les canaux que vous avez autorisés dans vos préférences, notamment l’e-mail ou le SMS lorsqu’ils sont disponibles.
Votre envoi peut-il partir en groupage ?
Indiquez le contenu, le poids, les dimensions et la destination. L’équipe vérifiera la compatibilité et vous adressera une proposition claire.
