Priorité au délai
Le fret aérien peut convenir lorsque le besoin de rapidité justifie un acheminement distinct du maritime.
Fret aérien
Une solution prioritaire lorsque le délai compte.
MSI étudie votre envoi selon la marchandise, le poids, le volume, l’itinéraire et les capacités disponibles. Le délai et les prestations sont confirmés dans la proposition.
Choisir le fret aérien
Une décision fondée sur votre envoi
Envoi compatible
Le contenu, l’emballage, le poids et les dimensions doivent respecter les règles de sûreté et du transporteur retenu.
Capacité confirmée
L’itinéraire, les correspondances et la place disponible sont vérifiés avant de confirmer le départ et le délai.
Prestation définie
La prise en charge, les formalités, le retrait ou la livraison sont détaillés dans la proposition commerciale.
Déroulement du service
De la demande à la remise
Le départ n’est confirmé qu’après validation de la marchandise, des documents et de la capacité aérienne.
- 01
Demande de devis
Vous indiquez les coordonnées, le contenu, la valeur, le poids, les dimensions et la destination de chaque colis.
- 02
Étude de faisabilité
L’équipe vérifie les restrictions, l’emballage, les documents requis, l’itinéraire et les capacités disponibles.
- 03
Proposition et paiement
Le prix, le délai indicatif et les prestations sont présentés avant acceptation. Le paiement est ensuite confirmé.
- 04
Création et préparation du colis
Après acceptation et paiement, la demande devient un colis opérationnel qui est contrôlé et préparé pour l’acheminement aérien.
- 05
Acheminement et remise
Les étapes importantes, l’arrivée et les éventuels changements sont communiqués selon vos préférences de notification.
Les références opérationnelles des compagnies aériennes restent internes. Le client reçoit les informations utiles par notification, sans accès à un suivi public externe.
Sûreté aérienne
Déclarez le contenu avant de l’emballer
Le transport aérien applique des exigences particulières. Une marchandise courante peut nécessiter un emballage, des documents ou une autorisation spécifiques.
Consulter les restrictions01
Batteries et appareils électroniques
La technologie, la puissance, l’état et le mode d’emballage des batteries doivent être déclarés avant toute acceptation.
02
Liquides, aérosols et parfums
Ils peuvent relever de règles spécifiques ou être refusés selon leur composition, leur quantité et l’itinéraire.
03
Produits alimentaires ou périssables
Leur transport dépend des autorisations, du conditionnement et des délais compatibles avec leur conservation.
04
Produits médicaux ou sensibles
Ils nécessitent une étude préalable. Aucun contrôle de température ou protocole particulier n’est présumé inclus.
Cette liste est indicative et non exhaustive. L’acceptation dépend de la réglementation, du transporteur, de l’itinéraire et des documents fournis.
Questions fréquentes
Préparer un envoi par avion
01Quel délai faut-il prévoir pour un envoi aérien ?
Il n’existe pas de délai unique. L’origine, la destination, la disponibilité, les correspondances, les formalités et la nature de la marchandise influencent le planning communiqué dans la proposition.
02Le tarif dépend-il uniquement du poids réel ?
Non. Le transporteur peut comparer le poids réel au poids volumétrique et retenir la valeur applicable selon ses règles. L’itinéraire et les prestations complètent le calcul.
03Quand la demande devient-elle un colis ?
La demande reste un devis pendant l’étude. Après votre acceptation et la confirmation du paiement, elle devient un colis opérationnel à préparer pour l’acheminement.
04Comment suis-je informé de l’acheminement ?
Les étapes utiles et les éventuels changements sont envoyés selon vos préférences de notification. Les références externes de la compagnie aérienne ne sont pas publiées comme suivi public.
Besoin d’étudier un acheminement aérien ?
Décrivez précisément la marchandise et le délai souhaité. L’équipe vérifiera la faisabilité avant de confirmer le prix et le planning.
