Déménagement international

Organisez le transport de vos effets personnels avec méthode.

Du premier inventaire à la remise, MSI étudie votre volume, la destination et les formalités nécessaires avant de confirmer les prestations et le départ.

Modes de transport

Une solution définie après l’inventaire

Le volume, le type de biens, le calendrier et la destination déterminent la solution proposée. Aucun mode n’est affecté automatiquement.

01

Groupage maritime

Vos effets partagent la capacité d’un conteneur avec des envois compatibles pour la même destination.

Quand l’envisager

À étudier lorsque le volume ne nécessite pas un conteneur complet et que le planning reste flexible.

02

Conteneur complet

La capacité du conteneur est réservée à votre opération, sous réserve du format et des conditions confirmés.

Quand l’envisager

À étudier pour un volume important, du mobilier nombreux ou une organisation dédiée du chargement.

03

Colis et palettes

Les effets peuvent être répartis en unités identifiées lorsque leur nature et leur emballage le permettent.

Quand l’envisager

À étudier pour une sélection d’effets personnels, du mobilier démonté ou des cartons déjà préparés.

Préparer l’inventaire

Décrire précisément ce qui doit partir

  1. 01

    Lister par pièce

    Regroupez meubles, appareils, cartons et objets particuliers afin de limiter les oublis et doublons.

  2. 02

    Quantifier et mesurer

    Indiquez les quantités et, lorsque possible, les dimensions et le poids des éléments volumineux.

  3. 03

    Décrire l’état et la valeur

    Distinguez les biens personnels usagés, les achats récents et les objets nécessitant une attention particulière.

  4. 04

    Signaler les contraintes

    Précisez les étages, accès, démontages, objets fragiles et équipements susceptibles d’être réglementés.

Déroulement du service

De l’étude à la mise à disposition

Chaque prestation est déclenchée selon le périmètre accepté dans le devis et les contrôles réalisés.

  1. 01

    Demande et inventaire

    Vous transmettez le trajet, l’inventaire, le volume estimé, les accès et les services souhaités.

  2. 02

    Étude et proposition

    L’équipe vérifie le mode de transport, les formalités, le calendrier et les prestations à chiffrer.

  3. 03

    Acceptation et paiement

    Après votre acceptation et la confirmation du paiement, la demande est transformée en colis à traiter.

  4. 04

    Contrôle et chargement

    Les unités sont contrôlées puis affectées au conteneur interne MSI correspondant au départ confirmé.

  5. 05

    Acheminement et remise

    Les étapes, l’arrivée et les éventuels retards ou incidents sont communiqués par les canaux autorisés.

La référence interne MSI du conteneur peut être visible dans l’espace client. Les numéros et liens de suivi maritime externes ne sont pas communiqués publiquement.

Formalités

Un dossier adapté à votre situation

Les documents, taxes et éventuelles franchises varient selon la destination, votre statut et la nature des biens. Ils sont vérifiés au cas par cas.

Consulter les restrictions
01

Inventaire détaillé et valorisé

Une liste cohérente avec les unités expédiées, leur contenu, leur état et leur valeur déclarée.

02

Pièce d’identité et coordonnées

Les documents d’identité ou mandats demandés dépendent de l’expéditeur, du destinataire et des formalités locales.

03

Justificatifs du changement de résidence

Ils peuvent être nécessaires si vous sollicitez un régime douanier particulier ou une éventuelle franchise.

04

Documents liés aux biens

Factures, preuves de propriété ou autorisations peuvent être réclamées pour certains objets ou achats récents.

Une franchise douanière, une assurance ou une livraison à domicile ne sont jamais présumées incluses. La proposition précise les prestations retenues et les frais connus.

Questions fréquentes

Préparer votre projet sans ambiguïté

01Comment le volume de mon déménagement est-il déterminé ?

Un premier volume peut être estimé à partir de votre inventaire et des dimensions disponibles. Le volume retenu dépend ensuite des biens réellement préparés et du conditionnement validé.

02L’emballage et la collecte à domicile sont-ils inclus ?

Pas automatiquement. Ces services dépendent de la zone, de l’accès et de la proposition acceptée. Ils doivent être identifiés séparément avant l’intervention.

03Les taxes et franchises douanières sont-elles garanties ?

Non. Les autorités déterminent les droits et l’éligibilité à une éventuelle franchise selon le dossier. MSI peut préciser les documents connus, sans garantir la décision administrative.

04Comment suis-je informé de l’acheminement ?

La référence interne MSI du conteneur peut apparaître dans votre espace client. Les étapes et les messages utiles sont envoyés selon vos préférences, sans suivi maritime externe public.

Vous avez commencé votre inventaire ?

Transmettez les informations déjà disponibles. L’équipe pourra identifier les éléments manquants et préparer une proposition en EUR ou en GBP.